Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Consultant Calitate
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Consultant Calitate dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre și a contribui la menținerea și îmbunătățirea standardelor de calitate în cadrul organizației. Rolul implică evaluarea proceselor, identificarea oportunităților de optimizare și implementarea celor mai bune practici pentru a asigura conformitatea cu cerințele interne și externe. Consultantul Calitate va colabora strâns cu diverse departamente pentru a dezvolta și implementa strategii eficiente de control al calității, va efectua audituri și va oferi recomandări pentru a preveni defectele și a crește satisfacția clienților. Candidatul ideal trebuie să aibă o înțelegere profundă a sistemelor de management al calității, abilități analitice puternice și capacitatea de a comunica eficient cu toate nivelurile organizației. Acest rol este esențial pentru asigurarea excelenței operaționale și pentru susținerea obiectivelor strategice ale companiei în ceea ce privește calitatea și conformitatea.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Evaluarea și monitorizarea proceselor de calitate în cadrul organizației.
- Dezvoltarea și implementarea procedurilor și standardelor de calitate.
- Coordonarea auditului intern și extern pentru conformitatea cu standardele relevante.
- Identificarea și recomandarea soluțiilor pentru îmbunătățirea proceselor și produselor.
- Colaborarea cu echipele de producție, dezvoltare și alte departamente pentru a asigura calitatea.
- Formarea și susținerea personalului în privința standardelor și procedurilor de calitate.
- Analiza datelor privind calitatea și raportarea către management.
- Gestionarea reclamațiilor clienților și implementarea măsurilor corective.
- Menținerea documentației și a înregistrărilor legate de calitate.
- Supravegherea implementării sistemelor de management al calității.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență relevantă în consultanță sau managementul calității.
- Cunoștințe solide despre standardele ISO 9001 și alte standarde relevante.
- Abilități excelente de comunicare și prezentare.
- Capacitatea de a analiza date și de a identifica problemele de calitate.
- Orientare spre detalii și abilități organizatorice puternice.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Studii superioare în inginerie, management sau domenii conexe.
- Experiență în efectuarea auditurilor de calitate.
- Cunoștințe despre instrumente și metodologii de îmbunătățire continuă.
- Abilitatea de a gestiona proiecte și termene limită.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în implementarea sistemelor de management al calității?
- Cum abordați identificarea și rezolvarea problemelor legate de calitate?
- Puteți descrie o situație în care ați îmbunătățit un proces de calitate?
- Ce standarde de calitate cunoașteți și cum le-ați aplicat?
- Cum gestionați situațiile de conflict între departamente privind calitatea?
- Ce metode folosiți pentru a motiva echipa să respecte standardele de calitate?
- Cum vă asigurați că recomandările dumneavoastră sunt implementate eficient?
- Care este experiența dumneavoastră cu audituri interne și externe?
- Cum gestionați feedback-ul negativ din partea clienților?
- Ce instrumente software ați utilizat pentru monitorizarea calității?
